В нашу компанию обратился клиент, который долгое время работал только с корпоративными клиентами, и хотел бы начать привлекать частные компании.
Исходные данные:
При обращении у клиента была только страница в соц сетях, и ранее он никак не продвигался в сети интернет, поэтому мы подошли комплексно к решению задачи.
Задача:
Начать привлекать клиентов, для создания наружной рекламы, как в единичных экземплярах, так и масштабных проектов для сетей. Заявить о себе в сети интернет.
План работ:
- Разработка сайта.
Чтобы быстрее помочь клиенту начать получать новые обращения, и в принципе заявить о себе в сети интернете, было принято решение разработки сайта в формате посадочной страницы.
Провели маркетинговый анализ, определили основную структуру и УТП клиента.
- Разработка стратегии продвижения.
Так как сайт новый, встал вопрос о возможных путях привлечения целевой аудитории. Для наиболее быстрого достижения результата мы выбрали контекстную рекламу.
Во первых, данный способ продвижения является наиболее подходящим для сайта типа посадочная страница, а во вторых, одним из основных критериев это была возможность как можно быстрее начать привлекать заказчиков, поэтому выбор был очевиден.
Не будем углубляться в детали настройки рекламных кампаний, так как это очень интересный и длительный процесс, о котором можно говорить бесконечно☺.
Основные моменты, мы разработали рекламные кампании по основным маржинальным продуктам, это световые короба, объёмные буквы и неоновые вывески, также проработали семантическое ядро для наиболее запрашиваемой категории запросов по вывескам.
- Запуск рекламы.
Перед запуском мы провели предварительный анализ возможных затрат на рекламу и определили с клиентом, что с учетом высокой конкуренции на рынке, для достижения первых результатов необходимо заложить бюджет 10 000 ₽ в день.
- Набор статистики.
Благодаря грамотно настроенным и качественно проработанным рекламным кампаниям, трафик пошел на сайт сразу в день запуска.
Уже спустя два дня размещения рекламы, было понятно, что нам не хватает трафика, чтобы получать обращения, поэтому было принято решение о постепенном увеличении бюджета для достижения результата. И уже на третий день мы получили первую заявку.
- Аналитика.
В начале размещения пришлось чистить много поисковых запросов, очень много…
Это вполне нормальная практика, так как даже при доскональной проработке вначале мы не можем знать, что же еще может взбрести в голову людям вводить в поисковике. Ну и конечно не стоит забывать о том, что Яндекс при показе статистики фраз за последний месяц учитывает далеко не все запросы пользователей.
В процессе размещения мы:
- Определили наиболее качественное время для показа рекламы;
- Отключили наименее прибыльные направления;
- Скорректировали наиболее важные для пользователей УТП;
- Выработали стратегию для получения 1-3 обращений в день;
Но не смотря на весьма положительные результаты, мы с клиентом не готовы были останавливаться на достигнутом.
- Масштабирование;
Задача: начать получать больше обращений в рамках бюджета 200 000₽ в месяц.
Просто увеличения бюджета и трафика на сайт , не дало значимых результатов, поэтому мы начали копать дальше.
Для начала мы повторно провели анализ рекламно-активных конкурентов.
По его итогам скорректировали основные УТП , сделали их привлекательнее чем у конкурентов.
При анализе, также выявили, что некоторые конкуренты используют квиз-формы или квиз-лендинги.
И было принято решение провести эксперимент по внедрению этого и у нас.
- Эксперимент;
Для проведения эксперимента мы разработали квиз-лендинг
И добавили кнопку с квиз-формой на основной сайт.
Для наиболее достоверного отслеживания результатов, создали эксперимент в Яндекс.Аудиториях и внедрили его в Яндекс.Директе.
В рамках эксперимента мы вели 50% трафика на основной сайт, и 50% на квиз-лендинг.
В процессе эксперимента мы меняли УТп и бонусы для увеличения вовлеченности аудитории в прохождении квизов, и доработали их до желаемого результата.
В итоге мы смогли сохранить первоначальную конверсию основного сайта 5,5% , и плюсом конверсия с квизов 9,2%.
Помимо увеличения потока заявок, за счёт масштабирования наш клиент смог получать чаще более качественные обращения и закрывать больше сделок.
Итог:
На начальных этапах в первые пол года необходимо проверять различные инструменты и возможности для достижения поставленных задач.
Иногда этот процесс может занимать и больше времени, но благодаря своевременному взаимодействию с клиентом и поиску наиболее вероятных путей решения мы можем достичь высокого результата.
